為進(jìn)一步做好清明節(jié)祭掃服務(wù)工作，打造安全文明、綠色和諧的千古陵園，更好地為居民群眾服務(wù)，淮海農(nóng)場社區(qū)管理委員會現(xiàn)就清明祭掃服務(wù)工作公約如下。

一、移風(fēng)易俗，倡導(dǎo)文明祭祀：繼承好家風(fēng)，傳承正能量；厚養(yǎng)薄葬，倡導(dǎo)節(jié)儉祭祀：喪事祭祀從簡，祭而豐不如養(yǎng)之厚；安全環(huán)保，倡導(dǎo)綠色祭祀：崇尚家國情懷，祭祀重于心而不拘于形。

二、接受居民委托，開展代位祭掃：為方便居民群眾，豐富祭祀形式，社區(qū)公墓將積極開展代祭掃服務(wù)工作。接受清明節(jié)不便現(xiàn)場祭掃居民的委托，開展代位祭掃服務(wù)。代祭掃項目主要包括清掃墓地、擦拭墓碑、代為布花等，并通過小視頻、現(xiàn)場照片等形式與委托方及時溝通，對標(biāo)對表，以期獲提委托人的認(rèn)可。

三、祭掃講究秩序，共建文明和諧：居民群眾到公墓祭掃的，須服從公墓工作人員引導(dǎo)，祭掃秩序井然。

四、注意消防安全，警惕火災(zāi)隱患：焚燒祭品請到焚燒池、焚燒爐或焚燒桶里焚燒，不得在墓道等非焚燒場所隨意焚燒。

五、保持環(huán)境衛(wèi)生，打造清潔陵園：祭品包裝物請收納好或一并焚燒，切勿有損環(huán)境衛(wèi)生，有損園區(qū)綠化；供奉食品的，請到公墓管理辦公室報備，以便及時清理。

六、車輛有序停放，心平氣和路暢：居民到公墓祭掃，所有車輛均在外場停車場按車位駐停，切勿停在安全通道或停車場通道或出口處，以免人為造成不必要的擁堵。

七、管理費(fèi)用到期，及時繳費(fèi)續(xù)費(fèi)：公墓管理辦公室已將相關(guān)信息公示在大門入口處，如有疑問或異議，請與公墓管理辦公室聯(lián)系。

八、調(diào)整作息時間，輪值輪休在崗：按上級民政部門規(guī)定和社區(qū)有關(guān)部署，結(jié)合陵園祭祀情況，落實值班值守制度，延長服務(wù)時間，雙休日正常開放，中午有人值守，保障居民群眾正常祭祀需要。

九、接受群眾監(jiān)督，和諧陽光服務(wù)：居民群眾在公墓有任何服務(wù)需要，均可與公墓管理辦公室聯(lián)系；對公墓服務(wù)不到位或不滿意的，可以與公墓管理辦公室溝通交流，也可以通過合法途徑，向上級主管部門投訴或舉報。

淮海農(nóng)場社區(qū)管理委員會

  2023年3月31日